Términos y condiciones de uso
Al usar el sitio web o cualquier aplicación o complemento de aplicación («Aplicaciones»), usted acepta seguir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso (los «Términos de servicio») y acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Es su responsabilidad revisar estos Términos de uso periódicamente. Si en algún momento encuentra inaceptables estos Términos de uso o no está de acuerdo con estos Términos de uso, no utilice este Sitio web ni ninguna Aplicación. Podemos revisar estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente (https://chipes.org/acerca_de/contacto/).
USTED ACEPTA QUE, AL USAR EL SITIO, CUALQUIER APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS, TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD Y PUEDE PARTICIPAR LEGALMENTE EN UN CONTRATO.
1. Entendiendo estos términos
1.1. En estos Términos y condiciones de uso, cuando nos referimos a «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a Chipes; y cuando nos referimos a «usted» o «su» nos referimos a usted, la persona que accede o utiliza el sitio web.
2. Nuestra responsabilidad
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3. Validez
La aceptación de estos términos y condiciones constituye un contrato válido bajo las leyes aplicables en Honduras y Guatemala.
4. Propiedad intelectual
4.1. Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y su contenido, como material audiovisual, material didáctico, nuestro nombre y marca y nuestros nombres de productos, imágenes y empaques.
4.2. Ninguna información de este sitio web puede copiarse, distribuirse o transmitirse de ninguna manera para uso comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Nos reservamos la propiedad total y los derechos de propiedad intelectual de cualquier material descargado de este sitio web.
4.3. Puede descargar o imprimir una copia de todos y cada uno de los materiales de este sitio web para uso personal y no comercial, siempre que no modifique o altere el material de ninguna manera, ni elimine, altere o cambie ningún derecho de autor, marca registrada o cualquier otra Propiedad intelectual del mismo.
5. Privacidad
5.1. Solo usamos su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad https://chipes.org/politica-de-privacidad/.
6. Cookies
6.1. El sitio web utiliza cookies, cuyo uso se rige por nuestra política de cookies (link a la página donde está publicada).
7. Cuentas
7.1. Si necesita registrar una cuenta con nosotros en el sitio web para acceder a ciertos servicios, usted se asegurará de proteger sus datos de inicio de sesión de divulgaciones no deseadas y será responsable del uso no autorizado de los detalles de inicio de sesión de su cuenta.
8. Condiciones generales de uso
8.1. Al acceder a este sitio web, usted acepta no:
8.1.1 usar el sitio web de manera ilegal, para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera incompatible con estos Términos y condiciones de uso.
8.1.2 transmitir cualquier material que sea difamatorio, ofensivo u objetable en relación con su uso del sitio web.
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9. Limitación de responsabilidad
9.1. El sitio web y todo el contenido del sitio web, incluida cualquier oferta actual o futura de productos o servicios, se proporcionan «tal cual» y pueden incluir imprecisiones o errores tipográficos. Los Propietarios no ofrecen ninguna garantía ni representación en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido. Ni el Proveedor ni ninguna compañía tenedora, afiliada o subsidiaria del Proveedor serán responsables de ningún daño especial, consecuente u otro daño directo o indirecto de ningún tipo que haya sufrido o incurrido, relacionado con el uso o la imposibilidad de acceder o usar el Contenido o el Sitio web o cualquier funcionalidad del mismo, o de cualquier sitio web vinculado, incluso si el Proveedor se lo informa expresamente.
10. Cambio en estos términos y condiciones de uso
10.1 Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y condiciones de uso en cualquier momento sin previo aviso o advertencia, y cualquier uso continuado del sitio web implica la aceptación por parte del usuario. Cualquier usuario que no acepte los nuevos Términos y condiciones de uso debe notificarnos por escrito a través de nuestra sección de contacto o redes sociales y debe dejar de acceder de inmediato al sitio web.
11. Navegación sin registro
11.1 El usuario puede visitar el sitio web sin proporcionar ninguna información personal. En tales casos, los servidores del sitio web recopilarán la dirección IP de la computadora del usuario, pero no la dirección de correo electrónico ni ninguna otra información distintiva. Esta información se agrega para medir el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en el sitio web, las páginas visitadas, etc. El proveedor usa esta información para determinar el uso del sitio web y para mejorar el contenido al respecto. El proveedor no asume ninguna obligación de proteger esta información y puede copiar, distribuir o utilizar dicha información sin limitación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
12.1 Este sitio web se adhiere estrictamente a la Constitución de Honduras y Guatemala. Cualquier infracción cometida en virtud de la Ley durante el uso de este Acuerdo, se informarán a las Autoridades pertinentes según lo exija la Ley.
12.2 Este sitio web es controlado, operado y administrado por el Proveedor desde sus oficinas dentro de Honduras y Guatemala. Se prohíbe el acceso al sitio web desde territorios o países donde el contenido o la compra de los productos vendidos en el sitio web son ilegales. Si el usuario accede a este sitio web desde ubicaciones fuera de Honduras y Guatemala ese usuario es responsable de cumplir con todas las leyes locales.
12.3 Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Honduras y Guatemala, y el Usuario acepta la jurisdicción de Honduras y Guatemala en el Tribunal Superior en caso de cualquier disputa. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de estos Términos y condiciones, y el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
12.4 Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Proveedor y el Usuario con respecto al uso del Contenido y este Sitio web. Estos Términos y condiciones de uso rigen su acceso y uso del sitio web. Lea los términos detenidamente y contáctenos si tiene alguna pregunta. Al acceder a este sitio web, confirma haber leído y acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de uso.
13. Fuerza mayor
13.1 No se nos considerará en incumplimiento o violación de estos Términos de servicio o cualquier contrato con nosotros, y no seremos responsables ante nosotros por cualquier cese, interrupción o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente por causa de terremoto, inundación, fuego, tormenta, rayo, sequía, deslizamiento de tierra, huracán, ciclón, tifón, tornado, desastre natural, epidemia, hambruna o peste, acción de un tribunal o autoridad pública, cambio de ley, explosión, guerra , terrorismo, conflicto armado, huelga laboral, cierre patronal, boicot o evento similar más allá de nuestro control razonable, ya sea previsto o imprevisto (cada uno un «Evento de Fuerza Mayor»). Si un evento continúa durante más de 60 días en total, podemos rescindir de inmediato estos Términos de servicio y no tendremos ninguna responsabilidad ante mí por o como resultado de dicha terminación.
14. Derecho a rechazar
14.1 Usted reconoce que nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento sin emitir ningún motivo por el mismo.
15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS POR ARBITRAJE VINCULANTE
Por favor lea esto cuidadosamente. Afecta sus derechos. La mayoría de las inquietudes de los clientes se pueden resolver rápidamente y a satisfacción del cliente contactando con nuestro Centro de Atención al Cliente (https://chipes.org/acerca_de/contacto/). En el improbable caso de que el Centro de Atención al Cliente no pueda resolver su queja a su entera satisfacción (o si no ha podido resolver una disputa que tenga con usted después de intentar hacerlo de manera informal), cada uno de nosotros acepta resolver esas disputas mediante un arbitraje en lugar de en un tribunal de jurisdicción general. El arbitraje es menos formal que una demanda en la corte. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez y permite una solución más rápida de las reclamaciones que un tribunal, y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. El arbitraje será por un árbitro único que será designado por las Partes conjuntamente y, en su defecto, el Presidente, por el momento, del Instituto Colegiado de Árbitros hondureño o guatemalteco. Dicho arbitraje se llevará a cabo en el país que Chipes determine (Honduras o Guatemala) y se resolverá de conformidad con las disposiciones de la Ley de Arbitraje de 2023, según se modifique periódicamente. Cuando busque un arbitraje, primero debe enviar a Chipes por correo certificado, un aviso de disputa por escrito.